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Calidad y servicio: conceptos y herramientas
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Dirección y Administración de EmpresasDetalles de publicación: Colombia; Ecoe Ediciones; 2011Edición: 2 ediciónDescripción: 205 páginasISBN: - 9789586487290
- CONTROL DE CALIDAD
- CALIDAD TOTAL
- TRABAJO EN EQUPO
- ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN
- CALIDAD
- SERVICIO
- TEORÍA DE DEMING
- POLÍTICAS DE CALIDAD
- SERVICIO AL CLIENTE
- TEORÍAS Y MOVIMIENTOS HACIA LA CALIDAD Y EL SERVICIO
- ADMINISTRACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
- MEJORAMIENTO CONTINUO
- AUDITORÍA DEL SERVICIO
- HISTORIA
- DRUCKER, PETER
- DEFINICIÓN DE SERVICIO
- 658.562 V297c2
Libro
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Libro
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Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 658.562 V297c2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 17950 |
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