Marketing de servicios (Registro nro. 1055)
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| 000 -Cabecera | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01535aam a2200445 4500 |
| 005 - Fecha y hora de la última transacción | |
| Campo de control | 20260211143120.0 |
| 008 - Elementos de longitud fija--Información general | |
| Campo de control de longitud fija | 150326b2000 xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - International Standard Book Number | |
| Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) | 9584101188 |
| 041 ## - Idioma | |
| Código de idioma | Español |
| 082 ## - Clasificación Decimal Dewey | |
| Número de clasificación | 658.8 C657m2 |
| 100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
| Nombre personal | Cobra, Marcos |
| 9 (RLIN) | 22521 |
| 245 ## - Título propiamente dicho | |
| Título | Marketing de servicios |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Colombia |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | McGraw-Hill |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2001 |
| 300 ## - Descripción física | |
| Extensión | 255 páginas |
| 490 ## - Serie | |
| Título de la Serie | Dirección y Administración de Empresas |
| 505 ## - Nota de contenido | |
| Nota de contenido | Parte I. Conceptos para comprender el área de servicios.<br/>Parte II. Administración de la demanda de servicios.<br/>Pate III. Estrategias d retención de clientes. Valor percibido, gerencia de expectativas y calidad.<br/>Parte IV. Estrategias de precio, distribución y comunicación.<br/>Parte V. Modalidades del marketing de servicios. |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | GERENCIA DE MERCADEO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | MERCADOTECNIA |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | MARKETING |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | SERVICIOS |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | ESTRATEGIAS DE MARKETING |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | VISIÓN DE NEGOCIOS |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | PLANEACION ESTRATEGICA |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | PLAN DE MARKETING |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | CONSUMIDOR DE SERVCIOS |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | SEGMENTACION DEL MERCADO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | VALOR PERCIBIDO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | CALIDAD DEL SERVICIO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | ESTRAREGIAS DE PRECIO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | ESTRAREGIAS DE MARCA |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | ESTRAREGIA PROMOCIONAL |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | MARKETING DE TURISMO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | MARKETING FINANCIERO |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | MARKETING DE SALUD |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | COMUNICACION |
| 942 ## - Punto de acceso adicional KOHA | |
| Tipo de ítem KOHA | Libro |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
| Signatura completa | Código de barras | Programa Académico | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|
| 658.8 C657m2 | 8451 | Dirección y Administración de Empresas | Libro |