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El manual de administración de la calidad : guía completa para la excelencia operativa
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Dirección y Administración de EmpresasDetalles de publicación: México; Trillas; 2015Descripción: 303 páginasISBN: - 9786071723079
- CONTROL DE CALIDAD
- CALIDAD TOTAL
- MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
- ENFOQUES DE LA CALIDAD
- ENFOQUE DE DEMING
- LAS NORMAS ISO 9000
- EMPRESAS ORIENTADAS AL CLIENTE
- PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
- CÓMO ENTENDER LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL CLIENTE
- CLASIFICACIONES DE LOS CLIENTES
- BENCHMARKING
- EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL
- NECESIDADES DEL CLIENTE
- CUANTIFICAR PROCESOS
- AUDITORÍAS DE CALIDAD
- MEJORA CONTINUA
- MOTIVACIÓN
- ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
- PROVEEDORES
- PRODUCTO
- ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
- ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN
- CLASIFICACIÓN DE LOS CLIENTES
- RECURSOS HUMANOS
- DESARROLLO PROFESIONAL
- 658.562 P999m
Contenidos:
Parte I. Sistemas de calidad integrados al negocio;
Parte II. Planeación integral;
Parte III. El control de procesos;
Parte IV. Mejora continua;
Parte V. Administración de los recursos humanos.
Libro
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Código de barras | |
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Libro
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Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 658.562 P999m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 21960 |
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Parte I. Sistemas de calidad integrados al negocio;
Parte II. Planeación integral;
Parte III. El control de procesos;
Parte IV. Mejora continua;
Parte V. Administración de los recursos humanos.
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