| 000 | 00451ngm a2200169 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20170303165418.0 | ||
| 006 | a|||||r|||| 00| | | ||
| 008 | 160218b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 041 | _aspa | ||
| 082 | _a81 DVD | ||
| 245 | _aTécnicas telefónicas efectivas | ||
| 260 |
_aMéxico _bService Quality Institute |
||
| 300 | _a14 minutos | ||
| 650 |
_aTÉCNICAS TELEFÓNICAS _940848 |
||
| 650 |
_aCOMUNICACIÓN TELEFÓNICA _92978 |
||
| 942 | _cDVD | ||
| 999 |
_c8952 _d8952 |
||