Gestión de la calidad
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Dirección y Administración de EmpresasDetalles de publicación: España; Esic; 2020Descripción: 135 páginasISBN: - 9788417914912
- CONTROL DE CALIDAD
- GESTIÓN DE CALIDAD
- COSTES DE LA CALIDAD
- CALIDAD DE SERVICIOS
- IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD
- CONTROL TOTAL DE CALIDAD
- GESTIÓN DE LAS RECLAMACIONES
- NORMAS ISO 9000
- MODELO EFQM
- BRAINSTORMING
- DIAGRAMA DE PARETO
- DIAGRAMAS DE DISPERSIÓN
- BENCHMARKING
- MODELO SERVQUAL
- MODELO EFQM
- GRÁFICAS DE CONTROL
- 658.562 SO713g
Contenidos:
Parte I. Consideraciones Generales;
Parte II. Herramientas para la calidad;
Parte III. Casos prácticos.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Código de barras | |
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Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 658.562 SO713g (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 25829 |
Parte I. Consideraciones Generales;
Parte II. Herramientas para la calidad;
Parte III. Casos prácticos.