TY - BOOK AU - Cuatrecasas, Lluís TI - Gestión integral de la calidad : implementación, control y certificación T2 - Dirección y Administración de Empresas SN - 9788496998520 U1 - 658.562 C961g CY - España KW - CONTROL DE CALIDAD KW - GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL KW - IMPLANTACIÓN DEL CWQC KW - BENCHMARKING KW - PROCESOS KW - CLIENTES KW - HISTOGRAMA KW - DIAGRAMA DE DISPERSIÓN KW - SEIS SIGMA KW - CERO DEFECTOS KW - DISEÑO ESTADÍSTICO DE EXPERIMENTOS KW - RECURSOS HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE CALIDAD KW - ISO 9000 KW - ISO 9001 KW - PRODUCCIÓN KW - PLANIFICACIÓN DE CALIDAD KW - PRODUCTOS KW - RECURSOS TECNOLÓGICOS ER -