00472ngm a22001697a 4500 20170227101911.0 160216b xxu||||| |||| 00| 0 spa d spa 57 DVD Calidad total en los servicios turísticos: pensamiento de control de calidad Costa Rica 1994 16 minutos CALIDAD TOTAL 40 SERVICIOS TURÍSTICOS 1080 CONTROL DE CALIDAD 946 DVD 8901 8901 0 0 0 0 BACB BACB 2017-02-27 0 57 DVD 57DVD 2017-02-27 00:00:00 2017-02-27 DVD