TY - BOOK AU - Evans, Tames AU - Lindsay, William TI - Administración y control de la calidad T2 - Dirección y Administración de Empresas SN - 9789706868367 U1 - 658.562 EV92a7 CY - México KW - CONTROL DE CALIDAD KW - PERFILES DE LA CALIDAD KW - SISTEMAS DE CALIDAD KW - CALIDAD IMPULSADA POR EL CLIENTE KW - CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES KW - CALIDAD EN LA MANUFACTURA KW - CALIDAD EN LOS SERVICIOS KW - DEMING EDWARS KW - CALIDAD EN EL CUIDADO DE LA SALUD KW - CALIDAD EN LA EDUCACIÓN KW - CALIDAD EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES KW - CALIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO KW - PREMIOS Y MARCOS DE REFERENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD KW - ISO 9000:2000 KW - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD KW - EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO KW - MEJORA CONTINUA KW - SIX SIGMA KW - LIDERAZGO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA KW - PENSAMIENTO ESTADÍSTICO KW - DISEÑO PARA SIX SIGMA KW - MEJORA DE LOS PROCESOS KW - CONTROL ESTADÍSTICO KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - PRÁCTICAS DE RECURSOS HUMANO KW - SATISFACCIÓN DEL CLIENTE KW - LIDERAZGO KW - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA KW - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS KW - ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS KW - PROCESOS DE DISEÑO DE PRODUCTOS KW - DISEÑO DE PROCESOS PARA LA CALIDAD KW - PROYECTOS COMO PROCESOS PARA CREAR VALOR N1 - Parte I. El sistema de Calidad Parte II. El sistema administrativo, Parte III. Six sigma y el sistema técnico Contiene disco compacto N° 461 ER -