<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<mods xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" version="3.1" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-1.xsd">
  <titleInfo>
    <title>Administración y control de la calidad</title>
  </titleInfo>
  <name type="personal">
    <namePart>Evans, Tames</namePart>
    <role>
      <roleTerm authority="marcrelator" type="text">creator</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Lindsay, William</namePart>
    <role>
      <roleTerm authority="marcrelator" type="text">creator</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <typeOfResource>text</typeOfResource>
  <originInfo>
    <place>
      <placeTerm type="code" authority="marccountry">xxu</placeTerm>
    </place>
    <place>
      <placeTerm type="text">México</placeTerm>
    </place>
    <publisher>Cengage Learning Editores</publisher>
    <dateIssued>2008</dateIssued>
    <edition>7 edición</edition>
    <issuance>monographic</issuance>
  </originInfo>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">spa</languageTerm>
  </language>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">ESP</languageTerm>
  </language>
  <physicalDescription>
    <form authority="marcform">print</form>
    <extent>783 páginas</extent>
  </physicalDescription>
  <tableOfContents>Parte I. El sistema de Calidad
Parte II. El sistema administrativo,
Parte III. Six sigma y el sistema técnico


Contiene disco compacto N° 461</tableOfContents>
  <subject>
    <topic>CONTROL DE CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PERFILES DE LA CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>SISTEMAS DE CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD IMPULSADA POR EL CLIENTE</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD  EN LA MANUFACTURA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD  EN LOS SERVICIOS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>DEMING EDWARS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD  EN EL CUIDADO DE LA SALUD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD  EN LA EDUCACIÓN</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD  EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CALIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PREMIOS Y MARCOS DE REFERENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>ISO 9000:2000</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>MEJORA CONTINUA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>SIX SIGMA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>LIDERAZGO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PENSAMIENTO ESTADÍSTICO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>DISEÑO PARA SIX SIGMA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>MEJORA DE LOS PROCESOS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>CONTROL ESTADÍSTICO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>SERVICIO AL CLIENTE</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PRÁCTICAS DE RECURSOS HUMANO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>SATISFACCIÓN DEL CLIENTE</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>LIDERAZGO</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PROCESOS DE DISEÑO DE PRODUCTOS</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>DISEÑO DE PROCESOS PARA LA CALIDAD</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>PROYECTOS COMO PROCESOS PARA CREAR VALOR</topic>
  </subject>
  <classification authority="ddc">658.562 EV92a7</classification>
  <identifier type="isbn">9789706868367</identifier>
  <recordInfo>
    <recordCreationDate encoding="marc">170109</recordCreationDate>
    <recordChangeDate encoding="iso8601">20251124180023.0</recordChangeDate>
  </recordInfo>
</mods>
