TY - BOOK AU - Omachonu, Vicent K TI - Principios de calidad total T2 - Dirección y Administración de Empresas U1 - 658.562 OM54p CY - México KW - CONTROL DE CALIDAD KW - LIDERAZGO KW - PROCESOS Y HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD KW - PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD KW - DESARROLLO DERECURSOS HUMANOS KW - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS KW - CALIDAD DE LOS PROCESOS KW - SATISFACCIÓN DEL CLIENTE KW - BENCHMARKING KW - PRODUCTIVIDAD KW - INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS KW - HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL CONTROL DE CALIDAD KW - GRÁFICAS DE CONTROL DE LAS VARIABLES KW - FUNCIÓN DE CALIDAD KW - PROCESO KW - VARIABLES KW - ISO 9000 KW - EL PREMIO BALDRIGE KW - ISO 14000 KW - GRÁFICAS KW - CAPACIDAD DE LOS PROCESOS ER -