TY - BOOK AU - Marcelino Aranda, Mariano AU - Ramírez Herrera, Dania TI - Administración de la calidad: nuevas perspectivas T2 - Dirección y Administración de Empresas SN - 9786074384758 U1 - 658.562 M314a CY - México KW - CONTROL DE CALIDAD KW - CALIDAD Y SU EVOLUCIÓN KW - COSTOS DE CALIDAD KW - HERRAMIENTAS DE CALIDAD KW - DIAGRAMA DE PARETO KW - DIAGRAMA DE DISPERSIÓN KW - ORGANISMOS DE NORMALIZACIÓN KW - ISO KW - CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN KW - GESTIÓN DE LA CALIDAD KW - MODELOS DE CALIDAD DE LA GESTIÓN A LA EXCELENCIA KW - PRINCIPIOS DE DEMING KW - METROLOGÍA ER -