TY  - MANSCPT
AU  - Bravo Silva, Roberto
TI  - Calidad total
T2  - Dirección y Administración de Empresas
SN  - 9977649839
U1  - 658.562 B826c 
CY  - Costa Rica
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - SISTEMAS DE CALIDAD
KW  - ADMINISTRACIÓN HACIA LA CALIDAD TOTAL
KW  - NORMALIZACIÓN
KW  - CÍRCULOS DE CALIDAD
KW  - FILOSOFÍA DE CALIDAD TOTAL
KW  - PRINCIPIOS DEL DR. DEMING
KW  - TÉCNICAS MATEMÁTICAS
KW  - DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS
KW  - ANÁLISIS DE CAPACIDAD DE PROCESO
KW  - AUDITORÍA DE CALIDAD
KW  - SISTEMAS DE AUDITORÍA
KW  - NORMA ISO 10 011-3
KW  - REINGENIERÍA DE LA EMPRESA
ER  -