01281aam a2200421 4500 20251124124412.0 150415b2001 xxu||||| |||| 00| 0 spa d 8482353683 ESP 658.562 C579g Costa Estany, Josep 33720 Gestión empresarial ISO9001:2000 en los servicios: guía para su aplicación en los despachos profesionales España 2001 CISSPRAXIS 103 páginas Dirección y Administración de Empresas Parte I. La gestión de calidad Parte II. La norma ISO9001:2000 CONTROL DE CALIDAD NORMA ISO9001-2000 LENGUAJE IDEFF0 NORMA ISO5807 GESTIÓN POR PROCESOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL EQUIPO HUMANO MODELO DE GESTIÓN RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN POLÍTICA DE CALIDAD JAPÓN MEDICIÓN ANÁLISIS GESTIÓN DE CALIDAD PLAN DE CALIDAD GESTIÓN DE LOS RECURSOS REALIZACIÓN DEL PRODUCTO MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA BK ddc 4625 4625 658.562 C579g 8978 DAE BK