Costa Estany, Josep

Gestión empresarial ISO9001:2000 en los servicios: guía para su aplicación en los despachos profesionales - España 2001 CISSPRAXIS - 103 páginas - Dirección y Administración de Empresas .

Parte I. La gestión de calidad
Parte II. La norma ISO9001:2000

8482353683


CONTROL DE CALIDAD
NORMA ISO9001-2000
LENGUAJE IDEFF0
NORMA ISO5807
GESTIÓN POR PROCESOS
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
EL EQUIPO HUMANO
MODELO DE GESTIÓN
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
POLÍTICA DE CALIDAD
JAPÓN
MEDICIÓN
ANÁLISIS
GESTIÓN DE CALIDAD
PLAN DE CALIDAD
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

658.562 C579g