00685aam a2200217 4500 20161121153355.0 150413b xxu||||| |||| 00| 0 spa d spa 657.72 R175g Ramos, Manuel 33179 Gestión eficaz del plan de cobros: cómo diseñar e implementar con éxito un plan de cobros México Cengage Learning 2008 142 páginas COBRO DE CUENTAS 33180 PLAN DE COBROS 33181 VARIABLES DE INFLUENCIA 33182 ESTRUCTURA DEL PLAN 33183 POLITICAS DE COBRO 33184 INDICADORES DE MEDICION 33185 BK 4535 4535