TY - BOOK AU - Imai, Massaki TI - Kaizen: la clave de la ventaja competitiva japonesa T2 - Dirección y Administración de Empresas SN - 0394551869 U1 - 658.409.2 IM31k CY - México KW - LIEDERAZGO EJECUTIVO KW - DIRECCION DE EMPRESAS KW - ESTRATEGIA DE KAIZEN KW - ADMINISTRACIÓN JAPONESA KW - COMPETENCIA EMPRESARIAL KW - CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD KW - INNOVACION KW - CONTROL DE CALIDAD KW - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS KW - RELACIONES CON EL CLIENTE KW - ADMINISTRACIÓN DE KAIZEN KW - CAMBIANDO LA CULTURA DE LA COMPAÑIA ER -