TY - BOOK AU - Coimbra, Domingos TI - Gestión de calidad total: principios y herramientas para mejorar la calidad de los productos y servicios SN - 9798859377336 U1 - 658.562 C679g CY - España KW - CONTROL DE CALIDAD KW - GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL KW - MEJORA CONTINÚA E INNOVACIÓN KW - METODOLOGÍA DE CALIDAD KW - DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL KW - PLAN DE ACCIÓN KW - CASOS DE ÉXITO EN GESTIÓN DE CALIDAD KW - APLICACIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL KW - CALIDAD EN PRODUCTOS Y SERVICIOS ER -