00998nam a22003257a 4500 20200923130048.0 200918b xxu||||| |||| 00| 0 spa d 9788490771815 spa 1.4.12 L231t Laza Muñoz, Pascual 38097 Lambies, José Miguel 58961 Técnicas de comunicación en restauración España Síntesis 2015 188 páginas RESTAURANTES 1700 COMUNICACIÓN EN RESTAURANTES 58962 VENTA DE PRODUCTOS 58963 SERVICIOS EN RESTAURACIÓN 58964 ESTRATEGIA DE VENTAS 24149 PROTOCOLO 2781 DISEÑO DE ACTOS PROTOCOLARIOS 58965 PLANIFICACIÓN DE ACTOS PROTOCOLARIOS 58966 ATENCIÓN DE RECLAMOS 58967 QUEJAS DE LOS CLIENTES 16582 SUGERENCIAS DE LOS CLIENTES 58968 BK 12787 12787 0 0 0 BACB BACB 1.4.12 L231t 24968 BK