Sacanell, Enrique

¿Cómo se lo digo?: el arte de las conversaciones difíciles - Colombia Ecoe Ediciones 2018 - 211 páginas - Temática General .

Parte I. Entender las conversaciones difíciles;
Parte II. Ideas para afrontar una conversación difícil

9789587715637


COMUNICACIÓN
CONVERSACIONES DÍFICILES
EL ARTE DE CONVERSAR
TIPOS DE CONVERSACIONES DIFÍCILES
CONVERSACIONES DIFÍCILES EN LA VIDA Y EN LA EMPRESA
LOS LADOS DE UNA CONVERSACIÓN
CONVERSACIONES DE LAS EMOCIONES
CONVERSACIONES SOBRE LO QUE PASA
CONVERSACIÓN SOBRE LA IDENTIDAD Y LA RELACIÓN
CONVERSACIÓN SOBRE LA ACCIÓN
MANEJO DE LA CONVERSACIÓN
CONVERSACIÓN INTERNA
MARCO PARA MANEJAR UNA CONVERSACIÓN DIFÍCIL
IDEAS PARA AFONTAR UNA CONVERSACIÓN DIFÍCIL
ESCUCHA DE MANERA CONTINUADA Y ACTIVA

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