TY - BOOK AU - Durán Pulido, Anabel TI - Ecommerce 360° SN - 9786076229316 U1 - 658.872 D948e CY - México KW - COMERCIO ELECTRÓNICO KW - MARKETING KW - MERCADOTECNIA KW - NEGOCIOS EN LÍNEA KW - PLAN ESTRATÉGICO KW - EXPERIENCIA DEL CLIENTE KW - CADENA DE VALOR KW - EBUSINESS KW - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN KW - PLAN DE NEGOCIO KW - MÉTRICAS ER -