01167nam a22003977a 4500 20181113141827.0 181113b xxu||||| |||| 00| 0 spa d 9788428340014 spa 1.5.16 M828s Morales Carballo, María Gema 50622 Servicios de información turística España Paraninfo 2018 180 páginas INFORMACIÓN TURÍSTICA 22302 OFICINAS DE TURISMO 50623 BACK OFFICE 50624 FRONT OFFICE 50625 PERFIL PROFESIONAL 6897 ATENCIÓN AL PÚBLICO 38936 ATENCIÓN TELEFÓNICA 2462 QUEJAS 1562 RECLAMACIONES 2899 OFIMÁTICA 2878 DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN 50626 FERIAS DE TURISMO 50627 WORKSHOPS 50628 FAM TRIPS 50629 MEDIOS DE COMUNICACIÓN 2806 IDENTIDAD CORPORATIVA 2801 FLUJOS TURÍSTICOS 24323 AGENTES TURÍSTICOS 50630 BK 11320 11320 0 0 0 BACB BACB 1.5.16 M828s 23709 2018-11-13 BK