Cultura de calidad de servicio (Registro nro. 1404)
[ vista simple ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00699ata a2200265 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| campo de control | 20201120111918.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 150618b xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
| 041 ## - IDIOMA | |
| Código de idioma del texto/pista de sonido o título separado | |
| 082 ## - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.84 M959c |
| 100 ## - AUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Müller de la Lama, Enrique |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Cultura de calidad de servicio |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Trillas |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 1999 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 127 páginas |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | VENTAS |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | EMPRESAS DE SERVICIO |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | SERVICIO AL CLIENTE |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | CULTURA ORGANIZACIONAL |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | SATISFACCION DEL CLIENTE |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | LIDERAZGO |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | REINGENIERIA |
| 650 ## - Materia General | |
| Materia general | CALIDAD |
| 942 ## - Punto de Acceso Adicional Koha | |
| Tipo de ítem Koha | Libro |
| Estado perdido | Estado dañado | No para préstamo | Biblioteca permanente | Biblioteca actual | Signatura completa | Código de barras | Precio efectivo a partir del | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 658.84 M959c | 10390 | 18/07/2016 | Libro |