El management de las cuentas claves: cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables (Registro nro. 11169)
[ vista simple ]
| 000 -Cabecera | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00867nam a22003257a 4500 |
| 005 - Fecha y hora de la última transacción | |
| Campo de control | 20240311111156.0 |
| 008 - Elementos de longitud fija--Información general | |
| Campo de control de longitud fija | 180925b xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - International Standard Book Number | |
| Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) | 9789506417772 |
| 041 ## - Idioma | |
| Código de idioma | Español |
| 082 ## - Clasificación Decimal Dewey | |
| Número de clasificación | 658.8 W884m |
| 100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
| Nombre personal | Woodburn, Diana |
| 9 (RLIN) | 49882 |
| 100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
| Nombre personal | McDonald, Malcolm |
| 9 (RLIN) | 49883 |
| 245 ## - Título propiamente dicho | |
| Título | El management de las cuentas claves: cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Argentina |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Ediciones Granica |
| 260 ## - Pie de imprenta | |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2015 |
| 300 ## - Descripción física | |
| Extensión | 492 páginas |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | ADMINISTRACIÓN |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | RETENCIÓN DE CLIENTES |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | CARTERA DE CLIENTES |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | CLIENTES |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | RETENCIÓN DE CLIENTES |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | SERVICIO AL CLIENTE |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | CUENTAS CLAVES |
| 650 ## - Materia general | |
| Temática (materia general) | KAM |
| 942 ## - Punto de acceso adicional KOHA | |
| Tipo de ítem KOHA | Libro |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
| Signatura completa | Código de barras | Programa Académico | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|
| 658.8 W884m | 23590 | Libro |